Obsługa social media · Facebook · Instagram
Social media, które budują markę i wspierają sprzedaż.
Planujemy komunikację, tworzymy treści i prowadzimy profile tak, aby marka była rozpoznawalna, regularnie docierała do odbiorców i wspierała konkretne cele biznesowe.
- Strategia komunikacji
- Grafiki i treści
- Meta Ads i raportowanie
Od pomysłu i planu do publikacji oraz analizy wyników.
- ✓ Strategia i miesięczny plan treści
- ✓ Grafiki, copy i formaty dopasowane do marki
- ✓ Publikacja oraz bieżąca komunikacja
- ✓ Raportowanie i optymalizacja działań
Zakres dopasowany do markiBez publikowania treści tylko po to, żeby „coś było”.
Komunikacja z konkretnym celem
Sama regularność nie wystarczy. Liczy się spójny kierunek.
Treści powinny być rozpoznawalne, użyteczne dla odbiorców i powiązane z ofertą firmy. Dlatego zaczynamy od strategii, a nie od przypadkowego kalendarza postów.
Buduje rozpoznawalny wizerunek
Spójny styl i sposób komunikacji sprawiają, że odbiorcy łatwiej zapamiętują markę.
Utrzymuje regularny kontakt
Przemyślana obecność pozwala przypominać o marce i odpowiadać na potrzeby społeczności.
Wspiera ofertę i sprzedaż
Treści edukacyjne, wizerunkowe i sprzedażowe prowadzą odbiorców do kolejnego kroku.
Rozwija się na podstawie danych
Analizujemy reakcje i wyniki, aby kolejne treści lepiej odpowiadały na zainteresowanie odbiorców.
Elastyczny zakres współpracy
Dobieramy obsługę do potrzeb i etapu rozwoju marki.
Możemy przygotowywać sam content, przejąć kompleksowe prowadzenie profili albo połączyć komunikację organiczną z reklamami Meta Ads. Zakres ustalamy po poznaniu zespołu, oferty i celów firmy.
Treści gotowe do publikacji
Content dla social media
Dla firmy, która chce publikować samodzielnie, ale potrzebuje strategii, pomysłów i spójnych materiałów.
- kierunek komunikacji i tematy,
- miesięczny harmonogram,
- grafiki, karuzele i copy,
- materiały gotowe do publikacji.
Kompleksowa obecność marki
Prowadzenie profili
Dla firmy, która chce przekazać planowanie, przygotowanie oraz publikację komunikacji jednemu zespołowi.
- strategia i miesięczny plan,
- grafiki, teksty i publikacja,
- moderacja w ustalonym zakresie,
- raport oraz rekomendacje.
Komunikacja i płatne dotarcie
Social media + Meta Ads
Dla marki, która chce połączyć regularną komunikację z kampaniami nastawionymi na konkretny cel.
- pełne prowadzenie profili,
- przygotowanie kreacji reklamowych,
- konfiguracja i optymalizacja kampanii,
- wspólne raportowanie wyników.
Potrzebujesz również kampanii reklamowej?Meta Ads możemy połączyć z regularną komunikacją marki.
Sprawdź projekty, które stworzyliśmy dla naszych klientów
Poniżej prezentujemy wybrane projekty, które stworzyliśmy z myślą o realnych potrzebach naszych klientów i ich codziennym biznesie.
Też potrzebujesz takiej strony www, sklepu lub pomocy przy social mediach?
Uporządkowany proces współpracy
Od strategii do regularnej komunikacji marki.
Zanim powstanie pierwszy post, poznajemy firmę, odbiorców i cele. Dzięki temu treści tworzą spójną całość, a Ty wiesz, co przygotowujemy, kiedy materiały trafiają do akceptacji i czego uczą nas wyniki.
Stała akceptacjaWidzisz materiały przed publikacją.
-
01
Audyt i cele
Poznajemy markę oraz odbiorców
Analizujemy dotychczasową komunikację, ofertę, konkurencję oraz cele wizerunkowe i sprzedażowe. -
02
Strategia i plan
Ustalamy kierunek oraz tematy komunikacji
Dobieramy formaty, filary treści, język marki i harmonogram powiązany z ofertą oraz ważnymi terminami. -
03
Produkcja i akceptacja
Tworzymy grafiki, formaty i teksty
Przygotowujemy materiały zgodnie z planem, przekazujemy je do akceptacji i nanosimy ustalone poprawki. -
04
Publikacja i rozwój
Publikujemy, analizujemy i optymalizujemy
Prowadzimy profile w ustalonym zakresie, monitorujemy reakcje i wykorzystujemy dane przy kolejnych planach.
Treści organiczne możemy połączyć z reklamami.Przygotujemy kreacje, skonfigurujemy Meta Ads i pokażemy wspólne wyniki komunikacji oraz kampanii.
Zakres kompleksowej obsługi
Co może obejmować prowadzenie social media?
Nie każda marka potrzebuje tej samej liczby publikacji i tych samych kanałów. Zakres dobieramy do celów, możliwości materiałowych i roli social media w całym marketingu firmy.
Strategia komunikacji
Cele, odbiorcy, filary treści, język marki oraz rola poszczególnych kanałów.
Plan i harmonogram treści
Miesięczny content plan uwzględniający ofertę, sezonowość i ważne działania firmy.
Grafiki i formaty contentowe
Spójne posty, karuzele, stories i inne materiały dopasowane do kanału oraz marki.
Copywriting i publikacja
Teksty zgodne z językiem marki oraz regularna publikacja w uzgodnionych profilach.
Moderacja i komunikacja
Reakcje na komentarze i wiadomości w ustalonym zakresie oraz przekazywanie ważnych tematów.
Raporty i optymalizacja
Analiza wyników, wnioski oraz rekomendacje dotyczące kolejnych treści i kampanii.
Potrzebujesz materiałów foto lub wideo?Możemy zaplanować sesję, przygotować wytyczne albo pracować na materiałach dostarczonych przez Twój zespół.
Ustalmy zakres obsługi →Najczęstsze pytania
Zanim zaczniemy regularną komunikację marki.
Zebraliśmy odpowiedzi dotyczące zakresu, materiałów, akceptacji, moderacji oraz tego, kiedy można oceniać efekty działań.
Ile kosztuje prowadzenie social media?
Cena zależy od liczby profili, publikacji, formatów, zakresu moderacji oraz tego, czy obsługa obejmuje także reklamy. Po krótkiej rozmowie proponujemy zakres dopasowany do potrzeb i możliwości firmy.
Jakie profile możecie prowadzić?
Najczęściej prowadzimy komunikację na Facebooku i Instagramie. Zakres innych kanałów ustalamy indywidualnie po sprawdzeniu, gdzie rzeczywiście znajdują się odbiorcy marki i jakie treści możemy tworzyć.
Czy muszę dostarczać zdjęcia i materiały?
Ustalamy to przed rozpoczęciem współpracy. Możemy pracować na materiałach dostarczonych przez firmę, przygotować dokładne wytyczne albo zaplanować dodatkową sesję zdjęciową lub produkcję materiałów.
Czy mogę zatwierdzać treści przed publikacją?
Tak. Materiały przekazujemy według ustalonego harmonogramu i publikujemy je po akceptacji. Na początku ustalamy także liczbę rund poprawek oraz sposób przekazywania uwag, aby proces był sprawny.
Czy odpowiadacie na komentarze i wiadomości?
Moderację możemy włączyć do obsługi w ustalonym zakresie. Pytania wymagające wiedzy specjalistycznej, wyceny lub dostępu do danych firmy przekazujemy wskazanej osobie po stronie klienta.
Po jakim czasie można oczekiwać efektów?
Social media wymagają regularności i czasu. Pierwsze dane analizujemy już po rozpoczęciu publikacji, ale wiarygodne wnioski wyciągamy z dłuższego okresu. Tempo zależy również od punktu startowego, branży, materiałów i reklam.